Erklärung zur Barrierefreiheit für Dienstleistungen

Im Rahmen unserer Barrierefreiheitserklärung möchten wir Ihnen einen Überblick über den Stand der Vereinbarkeit der unten beschriebenen Dienstleistung(en) mit den Anforderungen der Barrierefreiheit nach gesetzlichen Vorschriften (insbesondere mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz – BFSG) geben.

Angaben zum Dienstleistungserbringer

VR Ticket Solutions GmbH
Luxemburger Straße 82–86
50354 Hürth

E-Mail: info@vereinsguide.de
Telefon: 0211/778 44 33

Link zur Website: https://vereinsguide.de
Link zum Impressum: https://vereinsguide.de/impressum

Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung

Vereinsguide.de ist eine digitale Plattform für Vereine, Vereinsverantwortliche und Partnerbanken. Die Dienstleistung bietet online zugängliche Informationen, Hilfestellungen, Vorlagen, Weiterleitungen zu passenden Angeboten sowie einen geschützten Mitgliederbereich für registrierte Vereine. Zusätzlich können teilnehmende Partnerbanken über eigene Landingpages ihre regionalen Ansprechpartner, Vereinsservices und weiterführende Informationen bereitstellen.

Die Dienstleistung wird über die Website www.vereinsguide.de angeboten. Sie richtet sich insbesondere an Vereine in Deutschland sowie an Partnerinstitute der Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken. Ziel ist es, Vereinsarbeit digital zu unterstützen, Informationen zentral bereitzustellen und die Kommunikation zwischen Vereinen und regionalen Partnerbanken zu erleichtern. Die Plattform ist als zentraler digitaler Einstiegspunkt für Vereinsangebote, Informationen und Services konzipiert.

Erläuterungen zur Durchführung der Dienstleistung

Über Vereinsguide.de erhalten Vereine einen zentralen digitalen Zugang zu Informationen, Hilfestellungen und ausgewählten Services rund um die Vereinsarbeit. Das Angebot unterstützt Vereinsverantwortliche unter anderem bei Themen wie Zahlungsverkehr, Finanzierung, Versicherungen, Ticketing und Events, Vereinsverwaltung, Weiterbildung sowie weiteren digitalen Lösungen für den Vereinsalltag.

Die Nutzung erfolgt über die Website www.vereinsguide.de. Allgemeine Informationen sind öffentlich zugänglich. Für weiterführende Inhalte können sich Vereine registrieren und den geschützten Mitgliederbereich nutzen. Dort finden sie zusätzliche Informationen, Ressourcen, Service-Seiten und Verlinkungen zu passenden Angeboten. Die Registrierung und Anmeldung erfolgen über die Website.

Teilnehmende Partnerbanken können auf Vereinsguide.de mit einer eigenen Landingpage dargestellt werden. Dort finden Vereine Informationen zur jeweiligen Bank, Ansprechpartner, regionale Services, Fördermöglichkeiten und weiterführende Links. Vereine können über die Plattform passende Partnerbanken finden, zum Beispiel über eine Zuordnung nach Postleitzahlen oder über eine manuelle Festzuordnung.

Ziel des Angebots ist es, Vereinen den Zugang zu relevanten Informationen und digitalen Lösungen zu erleichtern und gleichzeitig die Kommunikation zwischen Vereinen und regionalen Partnerbanken zu unterstützen.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Wir setzen uns für digitale Barrierefreiheit ein und verfolgen das Ziel, unsere Website so zu gestalten, dass sie für alle Nutzerinnen und Nutzer uneingeschränkt zugänglich ist. Daher arbeiten wir kontinuierlich daran, die Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) und der Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV) vollständig umzusetzen.

Unserer Webseite setzt die Vorgaben gemäß Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) um:

Vereinsguide.de ist darauf ausgerichtet, die Anforderungen an eine barrierearme und möglichst gut zugängliche Nutzung schrittweise umzusetzen. Bereits bei der Erstellung der Website wurde auf einen sauberen Content-Aufbau geachtet. Die Barrierefreiheit wird zusätzlich durch technische Erweiterungen und Plugins unterstützt.

Folgende Maßnahmen wurden bzw. werden im Rahmen der Website bereits berücksichtigt:

Klare Seitenstruktur und verständliche Navigation

Die Inhalte sind thematisch gegliedert, damit Nutzerinnen und Nutzer relevante Informationen einfacher finden können.

Sauberer Content-Aufbau

Texte, Überschriften und Inhaltsbereiche werden möglichst strukturiert aufgebaut, um die Orientierung auf der Website zu erleichtern.

Responsives Design

Die Website ist für die Nutzung auf unterschiedlichen Endgeräten wie Desktop, Tablet und Smartphone ausgelegt.

Technische Unterstützung der Barrierefreiheit

Die Website wird durch geeignete technische Erweiterungen unterstützt, um die Zugänglichkeit weiter zu verbessern.

Sichere und moderne technische Grundlage

Die Website wird zentral betrieben und gewartet. Dazu gehören unter anderem regelmäßige Updates, Hosting und technische Betreuung.

Kontaktmöglichkeiten bei Problemen

Nutzerinnen und Nutzer können sich bei Fragen zur Nutzung der Website, zum Login oder zur Navigation an den Support wenden. Die Bearbeitung allgemeiner Anfragen erfolgt per E-Mail oder über ein Kontaktformular.

Die vollständige Prüfung und Weiterentwicklung der Barrierefreiheit ist ein fortlaufender Prozess. Bestehende Inhalte und Funktionen werden regelmäßig überprüft und bei Bedarf angepasst, um die Zugänglichkeit der Website weiter zu verbessern.

Feedbackmöglichkeit zur Meldung von Barrieren

Wenn Ihnen Barrieren beim Zugang zu Inhalten auf unserer Website aufgefallen sind, können Sie uns gern einen Hinweis geben:

E-Mail: info@vereinsguide.de
Telefon: 0211/778 44 33

Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt
Postfach 39 11 55
39135 Magdeburg

Telefon: + 49 (0) 391 567 6970
E-Mail: mlbf@ms.sachsen-anhalt.de