Eintrittsgelder sind für viele Vereine eine wichtige Einnahmequelle. Mit einem Online-Ticketsystem lässt sich der Verkauf einfach organisieren. Und wer die steuerlichen Regeln kennt, vermeidet Überraschungen.
Vorteile des Online-Verkaufs
- Verkauf rund um die Uhr, auch ohne Vorverkaufsstelle
- Bezahlung direkt beim Kauf, weniger Bargeld an der Abendkasse
- Schneller Einlass per QR-Code
- Planungssicherheit durch frühzeitige Verkaufszahlen
- Automatische Übersicht für die Abrechnung
- Werbung über den Link in Social Media und Newsletter
Preise und Ticketarten
Überlegen Sie, welche Ticketarten sinnvoll sind:
| Ticketart | Beispiel |
|---|---|
| Vorverkauf | günstiger als an der Abendkasse, belohnt frühes Kaufen |
| Ermäßigt | Kinder, Schüler, Studierende, Menschen mit Behinderung |
| Mitglieder | Rabatt oder freier Eintritt |
| Familienticket | zwei Erwachsene und Kinder zum Festpreis |
| Dauerkarte | für alle Heimspiele oder eine Konzertreihe |
| Freikarten | für Sponsoren, Helfende, Presse |
Geben Sie Preise immer als Endpreise an, einschließlich aller Gebühren. Versteckte Vorverkaufsgebühren erst im Bestellprozess sind nicht zulässig.
Steuerliche Einordnung
Eintrittsgelder für sportliche Veranstaltungen eines gemeinnützigen Sportvereins gehören zum steuerbegünstigten Zweckbetrieb, solange die Einnahmen daraus 50.000 Euro im Jahr nicht übersteigen (seit 2026). Auch Eintritt zu kulturellen Veranstaltungen, etwa Konzerten eines Musikvereins oder Theateraufführungen, kann zum Zweckbetrieb gehören. Eintritt zu geselligen Veranstaltungen wie einer Party oder einem Tanzabend gehört dagegen in der Regel zum wirtschaftlichen Geschäftsbetrieb. Auch bei der Umsatzsteuer kann es Unterschiede geben. Eintrittsgelder sind je nach Veranstaltung steuerfrei, ermäßigt oder voll steuerpflichtig.
Rückgabe und Absage
Bei Tickets für Veranstaltungen zu einem bestimmten Termin besteht in der Regel kein Widerrufsrecht, auch nicht beim Online-Kauf. Legen Sie trotzdem in Ihren Bedingungen fest, was bei einer Absage passiert, etwa wegen Unwetter, und wie Erstattungen abgewickelt werden. Kommunizieren Sie Absagen schnell über alle Kanäle.
Abendkasse und Kassensysteme
Nutzen Sie an der Abendkasse ein elektronisches Kassensystem, muss es eine zertifizierte technische Sicherheitseinrichtung (TSE) haben. Seit 2025 sind elektronische Kassensysteme außerdem dem Finanzamt zu melden. Eine offene Ladenkasse mit sorgfältig geführtem Kassenbuch und nummerierten Eintrittskarten bleibt weiterhin möglich.
💡 Praxistipp: Bieten Sie an der Abendkasse auch Kartenzahlung an. Moderne Kartenterminals und Smartphone-Lösungen sind ohne große Investition verfügbar, und Gäste kaufen eher spontan, wenn sie nicht nach Bargeld suchen müssen.
Der Einlass
- Ausreichend Personal am Eingang, besonders kurz vor Beginn
- Getrennte Schlangen für Online-Tickets und Abendkasse
- Scanner-App auf mehreren Smartphones
- Liste für Freikarten und Gäste
- Plan B, falls das Internet ausfällt, etwa eine heruntergeladene Ticketliste
Datenschutz beim Ticketverkauf
Erheben Sie beim Ticketkauf nur die nötigen Daten. Wer Käufer später für Werbung anschreiben will, braucht eine Einwilligung. Achten Sie darauf, dass der Ticketanbieter einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung anbietet.
⚠️ Achtung: Ordnen Sie Eintrittsgelder und Verkaufserlöse getrennt zu. Wer Eintritt und Getränkeverkauf in einer Summe erfasst, kann die steuerliche Einordnung später kaum noch belegen.
Wie ein Ticketsystem für Ihren Verein funktioniert, erfahren Sie auf unserer Seite Ticketing für Vereine. Wie Kartenzahlung funktioniert, erklärt der Artikel Kartenzahlung im Verein einführen.
Häufige Fragen
Dürfen Mitglieder günstigeren Eintritt bekommen?
Ja. Ermäßigungen für Mitglieder sind üblich. Achten Sie darauf, dass die Preise für Nichtmitglieder nicht so hoch sind, dass die Allgemeinheit faktisch ausgeschlossen wird.
Was kostet ein Online-Ticketsystem?
Meist fällt eine Gebühr pro verkauftem Ticket an, die Sie in den Ticketpreis einrechnen können. Für kostenlose Veranstaltungen sind viele Systeme gratis.
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